Política de privacidad

La confidencialidad y la seguridad son valores primordiales de AELCA y, en consecuencia, asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria. A continuación, le proporcionamos toda la información necesaria sobre nuestra Política de Privacidad en relación con los datos personales que recabamos, explicándole:

• Quién es el responsable del tratamiento de sus datos.
• Para qué finalidades recabamos los datos que le solicitamos.
• Cuál es la legitimación para su tratamiento.
• Durante cuánto tiempo los conservamos.
• A qué destinatarios se comunican sus datos.
• Cuáles son sus derechos.

1.- Responsable: 

AELCA DESARROLLOS INMOBILIARIOS, S.L. (B-86547627).

Calle Padilla, 30,  28006 Madrid

info@aelca.es

Delegado de Protección de Datos: Lant Abogados (Lant Advisors, SL.P.), aelca@delegado-datos.com

Para las promociones de ÁRQURA (Formularios de Contacto y solicitud de información):

ÁRQURA HOMES (V88359286)

C/ Padilla, 30, 28006 de Madrid. 

Correo Electrónico aelca@delegado-datos.com (Referencia Árqura)

2.- Finalidades, legitimación y conservación de los tratamientos de los datos enviados a través de:

• FORMULARIO DE CONTACTO Y SOLICITUD DE INFORMACIÓN (AELCA / ARQURA)

Finalidad: Facilitarle un medio para que pueda ponerse en contacto con nosotros y contestar a sus solicitudes de información, Informarle de nuestras promociones inmobiliarias vía telefónica, postal y electrónica, así como enviarle comunicaciones de nuestros productos, servicios y actividades, inclusive por medios electrónicos (Correo electrónico, SMS, WhatsApp), si marca la casilla de aceptación.

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de nuestro formulario de contactos y al marcar la casilla de aceptación de envío de información.

Conservación: Una vez resulta su solicitud por medio de nuestro formulario o contestada por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento, y en caso de haber aceptado recibir envíos comerciales, hasta que solicite la baja de los mismos.

• ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS.

Finalidad: Contestar a sus solicitudes de información, atender sus peticiones y responder sus consultas o dudas.   

Legitimación: El consentimiento del usuario al solicitarnos información a través de la dirección de correo electrónico.

Conservación: Una vez resulta contestada su petición por correo electrónico, si no ha generado un nuevo tratamiento.

• CURRÍCULUM VITAE

PROCEDENCIA: Inscripción del candidato en ofertas de empleo publicadas en portales de empleo (Linkedin, Infojobs…) y/o seleccionado por AELCA para participar en un proceso de selección.

Finalidad: Disponer de su currículum para participar en nuestros procesos de selección de personal. Verificar las referencias aportadas en su currículum. Realizar las pruebas necesarias para valorar sus capacidades para el puesto de trabajo ofertado.

Legitimación: Aplicación de medidas precontractuales.

Conservación: En caso de ser rechazada su candidatura los datos se suprimirán automáticamente y serán bloqueados, quedando a disposición exclusiva de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes, en particular las autoridades de protección de datos, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo, AELCA procederá a la supresión de sus datos.

PROCEDENCIA: Aportados voluntariamente por el candidato vía página web y/o correo electrónico.

Finalidad: Disponer de su currículum para participar en nuestros procesos de selección de personal presentes y futuros. Verificar las referencias aportadas en su currículum.

Legitimación: El consentimiento del usuario al remitirnos su información personal y currículum para nuestros procesos de selección de personal.

Conservación: Durante 1 año para futuros procesos. Transcurrido este plazo, su currículo se suprimirá, conservándose, en su caso, bloqueados, aquellos datos que debamos conservar por imperativo legal a efectos de responder ante eventuales responsabilidades.

• GRABACIÓN DE LLAMADAS

Puede oponerse a la grabación de nuestras llamadas telefónicas dirigiéndose a aelca@delegado-datos.com.

Finalidad:

Llamadas entrantes: La finalidad de la grabación de las llamadas es para verificar la calidad de las mismas.

Llamadas entrantes y salientes (Servicios de atención al cliente y post-venta): La finalidad de la grabación de las llamadas es para verificar la calidad de las mismas y, poder verificar las peticiones y reclamaciones formuladas por el cliente.

Legitimación:  Interés legítimo para verificar la calidad de los servicios prestados y, ejecución del contrato de compraventa inmobiliaria.

Conservación:

Llamadas entrantes: Durante un plazo máximo de un año desde la grabación. 

Llamadas entrantes y salientes (Servicios de atención al cliente y post-venta): Durante un plazo máximo de 10 años a efectos de poder atender las responsabilidades de la empresa por los defectos de construcción (seguro decenal).

• VIDEOVIGILANCIA

Finalidad: Garantizar la seguridad de personas, bienes e instalaciones a través del tratamiento de imágenes con fines de seguridad por diversos sistemas de captación.

Legitimación: Cumplimiento de una misión de interés público e interés legítimo en preservar la seguridad de las personas e instalaciones.

Conservación: Las imágenes se conservarán como máximo durante un mes desde su grabación.

Obligación de facilitarnos sus datos personales y consecuencias de no hacerlo.

El suministro de datos personales requiere una edad mínima de 14 años, o en su caso, disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar.

Los datos personales solicitados son necesarios para gestionar sus solicitudes y/o prestarle los servicios que pueda contratar, por lo que, si no nos los facilita, no podremos atenderle correctamente ni prestarle el servicio que ha solicitado. 

3.- Destinatarios de sus datos

Sus datos son confidenciales y por regla general no se cederán a terceros, salvo que exista obligación legal o sea necesario para la prestación de servicios contratados:

• Videovigilancia: Fuerzas y cuerpos de seguridad y Juzgados y tribunales.
• Compraventa de inmuebles: entidades necesarias para la formalización de la compraventa, tales como notarías, registros de la propiedad, bancos para el estudio de la financiación del inmueble y gestión de avales y garantías, empresa constructora del inmueble para reparaciones, compañías de suministros, compañías de seguros, administraciones de fincas y similares.
• Encargados de tratamiento de AELCA.

AELCA actúa en calidad de encargado de tratamiento de ÁRQURA HOMES, regulado contractualmente y tiene acceso a sus datos personales en nombre de ÁRQURA HOMES.

4.- Derechos en relación con sus datos personales

Cualquier persona puede retirar su consentimiento en cualquier momento, cuando el mismo se haya otorgado para el tratamiento de sus datos. En ningún caso, la retirada de este consentimiento condiciona la ejecución del contrato de suscripción o las relaciones generadas con anterioridad.

Igualmente, puede ejercer los siguientes derechos:

• Solicitar el acceso a sus datos personales o su rectificación cuando sean inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación de su tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la oposición al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Solicitar la portabilidad de los datos en los casos previstos en la normativa. 
• Otros derechos reconocidos en las normativas aplicables.

Dónde y cómo solicitar sus Derechos: Mediante un escrito dirigido al responsable a la dirección postal o electrónica (aelca@delegado-datos.com), del apartado 1, indicando la referencia “Datos Personales”, especificando el derecho que se quiere ejercer y respecto a qué datos personales.

En caso de divergencias con la empresa en relación con el tratamiento de sus datos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos (www.agpd.es).

5.- Cookies

Esta página web, utiliza cookies técnicas, de personalización, análisis y publicitarias, propias y de terceros. Por ello, al acceder a nuestra web, en cumplimiento del artículo 22 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, al tratar cookies, le hemos solicitado su consentimiento para su uso y facilitado información de las mismas. 

Lista de cookies

Si acepta el uso de cookies de terceros, en caso de querer eliminarlas, deberá hacerlo desde las opciones del navegador o por los sistemas ofrecidos por lo propios terceros. Una cookie es un fragmento pequeño de datos (archivos de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, le pregunta a su navegador para almacenarse en su dispositivo y así recordar información acerca de usted, como por ejemplo la preferencia de idioma o su información para iniciar sesión. Estas cookies son establecidas por nosotros, y se llaman cookies de primeras partes. También usamos cookies de terceras partes (que son cookies de un dominio diferente al dominio del sitio web que está visitando) para nuestros estudios de anuncios y marketing. Específicamente, usamos las cookies y otras tecnologías de seguimiento para los siguientes propósitos:

6.- Seguridad de sus datos personales

Con el objetivo de salvaguardar la seguridad de sus datos personales, le informamos que hemos adoptado todas las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales suministrados de su alteración, pérdida, y tratamientos o accesos no autorizados.

7.- Actualización de sus datos

Es importante que para que podamos mantener sus datos personales actualizados, nos informe siempre que haya habido alguna modificación en ellos, en caso contrario, no respondemos de la veracidad de los mismos. 

No nos hacemos responsables de la política de privacidad respecto a los datos personales que pueda facilitar a terceros por medio de los enlaces disponibles en nuestra página web.

La presente Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarlas a los cambios que se produzca en nuestra web, así como modificaciones legislativas o jurisprudenciales sobre datos personales que vayan apareciendo, por lo que exige su lectura, cada vez que nos facilite sus datos a través de esta Web.