¿Qué es un personal shopper inmobiliario?

es muy posible que quieras comprar una casa, pero te falta tiempo o, simplemente, no sabes por dónde empezar pues la oferta de vivienda puede parecer abrumadora. si te identificas con alguna de estas situaciones, has de saber que existe la figura del personal shopper inmobiliario. te contamos cómo puede ayudarte.

hace bastantes años comenzó a abrirse camino la profesión de personal shopper. la misión de estos expertos era ayudarnos comprar prendas de vestir acordes con nuestro estilo y que nos sentasen a las mil maravillas. esta misma filosofía es la que encontramos en el personal shopper inmobiliario que busca echarnos una mano a la hora de buscar casa.

de esta manera, este profesional nos acompañará en nuestra tarea y nos ayudará a elegir adecuadamente teniendo muy presentes nuestras necesidades, gustos y presupuesto. además, siempre defenderá nuestros intereses.

¿en qué te pueden ayudar?

para empezar debemos dejar claro que es tal la fuerza de estos profesionales y la gran demanda que tienen en el mercado que ya existe una asociación que aglutina a los expertos del sector. así, según podemos leer en la web de la asociación española de personal shopper inmobiliario (aepsi), ‘es un asesor inmobiliario que se posiciona y defiende, de forma exclusiva y determinante, los intereses de su cliente comprador o inversor’.

en definitiva, es capaz de identificar las necesidades del comprador y se especializa en buscar y encontrar el inmueble perfecto para el cliente para el cual negocia el mejor precio posible y con las máximas garantías.

ventajas del personal shopper inmobiliario

de esta manera, contratando sus servicios los clientes simplifican la tarea de la búsqueda de casa. en concreto, podemos obtener las siguientes ventajas:

• nos olvidamos de perder el tiempo en visitas a propiedades que finalmente no son de nuestro interés.

• su presencia ayuda a detectar vicios ocultos en la vivienda gracias a los informes de técnicos que se aportan al cliente y que –de lo contrario– probablemente pasarían inadvertidos.

• tendremos prácticamente la primicia acerca de los nuevos inmuebles que se ponen a la venta pues estos profesionales parten con cierta ventaja en este aspecto.

• la gestión de los trámites posteriores a la venta, como cambios de titularidad o entrega de documentos a organismos públicos, las asumiría el personal shopper.

• pueden ayudarnos a ahorrar entre un 5 y un 20 % de los precios de salida de los inmuebles. el ahorro, teniendo en cuenta que estamos hablando de importes elevados, puede ser considerable.

¿cuánto cobra un personal shopper inmobiliario?

aunque las ventajas son indudables, es cierto que este es un servicio que hay que pagar. de hecho, hablamos de unos honorarios variables que oscilan entre el 1 % del valor de compraventa del inmueble hasta el 3 %.

en cualquier caso, siempre existe una propuesta contractual cuyos puntos se pueden matizar y que pueden suponer un mayor o menor precio por este trabajo.

en este sentido, te interesará saber que tras una primera entrevista inicial que servirá para concretar las necesidades del cliente, se firma un contrato de servicios que incluye las características de la búsqueda, los servicios contratados y, por supuesto, se estipula cuál será el coste final de los servicios, además de solicitar un importe inicial que irá destinado a cubrir los primeros gastos que se descontarán del coste total.

normalmente el importe final se abona en tres momentos:

• la firma de la reserva.

• la firma del contrato de arras.

• la firma de la escritura notarial.

¿cómo funciona este servicio?

el proceso es muy sencillo y se puede resumir en las siguientes fases: 

1. en primer lugar, se concierta una entrevista personal con los clientes a fin de conocer sus necesidades. en concreto, se estudiarán aspectos como el tipo de barrio en el que desean vivir, las dimensiones de la vivienda, posible antigüedad, qué estilo debe tener, su conservación, distribución y precio, entre otras características reseñables.

2. posteriormente se firma un contrato de servicios en el que se detallarán las particularidades que ha de reunir la nueva casa, qué servicios se contratan, además del coste de todo el procedimiento.  

3. a continuación, el personal shopper inmobiliario comienza a informarse y a visitar las diferentes viviendas que se ajustan a lo que ha solicitado el cliente. realiza un dossier con todas ellas y se lo presenta al cliente que decidirá cuáles descarta y cuáles quiere conocer personalmente.

4. una vez que el cliente tiene clara su decisión. el profesional le informará acerca de la situación legal y técnica del inmueble, además de negociar el precio con los propietarios de la casa. 

5. una vez que ambas partes llegan a un acuerdo, el personal shopper también se encarga de reunir toda la documentación precisa para la compraventa.  

este profesional aborda con eficacia cualquier fase del proceso de búsqueda y adquisición de una casa. por lo tanto, su presencia puede ser fundamental pues nos permite acertar a la primera y elegir con criterio. no en vano, puede ahorrarnos sorpresas desagradables ya que incluso nos advierte acerca de los posibles vicios ocultos de la vivienda.

en definitiva, cada vez más nos gusta contar con un profesional altamente cualificado que nos ayude a acertar en cualquiera de nuestras compras y, sin duda, en el momento de adquirir una casa queremos que un perfil así nos acompañe durante el proceso, pues no estar plenamente satisfecho con lo que hemos escogido está a la orden del día.